Las distribuidoras de electricidad son las responsables de que el suministro llegue a nuestros hogares y tienen unos compromisos de calidad según la normativa. Si se incumplen, los consumidores tienen derecho a ser compensados por el apagón en algunos casos. Estas compensaciones se añaden a la que puedas pedir por otros daños como la pérdida de comida congelada o las avería en equipos.