Cuando efectúe su llegada al Aeropuerto de destino, si nota cualquier irregularidad con su equipaje (pérdida, daño o retraso) comuníquelo inmediatamente, antes de abandonar el aeropuerto….
Deberá solicitar y cumplimentar en ese momento el impreso denominado “Parte de Irregularidad de Equipaje” (P.I.R.), requisito necesario para hacer constar la incidencia ocurrida y para la tramitación por la compañía aérea.
Además, debe presentar una reclamación formal por escrito a la que deberá adjuntar una copia del PIR.
Consulte cómo hacer una reclamación en caso de incidencia con su equipaje y los tiempos máximos para presentar reclamaciones, que establece el “Convenio de Montreal” para solicitar las compensaciones que en su caso procedan.
